隱私政策

【株式会社トラベル・エー】(以下稱為「我們」)對客戶的個人信息保護的重要性有充分認識，並遵守有關個人信息保護的法律(以下稱為「個人信息保護法」)，並按照以下的隱私政策(以下稱為「本隱私政策」)進行適當的處理和保護。

個人信息的定義

在本隱私政策中，個人信息是指根據個人信息保護法第2條第1項的定義的個人信息，即與存在的個人有關的信息，該信息包含姓名，生日和其他描述等，可以識別特定的個人(包括可以輕易與其他信息對照，從而識別特定的個人的信息)。

個人信息的利用目的

我們將使用客戶的個人信息以達到以下目的：

• 使用戶可以順利使用本服務
• 創建關於本服務使用的統計數據
• 針對現有的或未來考慮提供的服務進行問卷調查
• 回應使用者的查詢
• 通過電子報等方式公告本服務或其他廣告主的廣告信息
• 制定新的方案並提供未來的服務
• 進行活動等的抽獎以及贈品或商品的發送
• 在使用者查詢時進行身份確認
• 為了必要的聯繫，例如關於本服務的重要通知等

更改個人信息使用目的

我們可能在認為與之有相當相關性的範疇內改變個人信息的使用目的，如果我們改變使用目的，我們將通知或公告給客戶。

限制使用個人信息

除非個人信息保護法或其他法律允許，否則我們不會在未獲得客戶同意的情況下，超出達到使用目的所必要的範疇處理個人信息。但以下情況除外：

• 基於法律規定的情況
• 如果為了保護人的生命，身體或財產，並且難以獲得客戶的同意
• 特別需要為了提高公眾衛生或推動兒童健康成長，並且難以獲得客戶的同意
• 如果有必要協助國家機關或地方公共團體或受其委託的人員執行法律規定的業務，並且如果獲得客戶的同意可能阻礙業務的執行

個人資訊的適當獲得

我們會適當地獲得個人資訊，並不會透過欺詐或其他不正當的手段獲得資訊。

個人資訊的安全管理

我們將採取必要且適當的措施，防止處理的個人資訊遺失、破壞、變造和洩漏等情況，並進行其他個人資訊的安全管理。此外，如果我們將全部或部分個人資訊的處理委託給其他公司，我們將採取必要且適當的措施，確保委託方也能進行個人資訊的安全管理。

第三方提供

除了根據個人資訊保護法或其他法令允許公開的情況外，我們不會在未事先獲得客戶同意的情況下，向第三方提供個人資訊。但是，以下情況不適用於上述規定的向第三方提供：

• 我們在必要範圍內將全部或部分個人資訊的處理委託給其他公司以達成使用目的的情況
• 因合併或其他原因而進行業務承接，需要提供個人資訊的情況

個人資訊的揭露

當我們收到客戶依據個人資訊保護法的規定要求揭露個人資訊時，我們會確認該要求是否來自客戶本人，並會立即向客戶揭露。(如果該個人資訊不存在，我們會通知客戶。)然而，如果根據個人資訊保護法或其他法律，我們無需揭露資訊，則不在此限。

個人資訊的修正等

當我們收到客戶因為個人資訊不真實，依據個人資訊保護法的規定要求修正、補充或刪除(以下簡稱「修正等」)個人資訊時，我們會確認該要求是否來自客戶本人，在達成使用目的所需範圍內，立即進行必要的調查，並根據調查結果，修正等個人資訊，並通知客戶。(如果我們決定不進行修正等，我們會通知客戶。)然而，如果根據個人資訊保護法或其他法律，我們無需進行修正等，則不在此限。

個人資訊的利用停止等

當我們收到客戶因為個人資訊超出先前公告的使用目的範圍被使用，或是因欺詐或其他不正當手段獲得，依據個人資訊保護法的規定要求停止使用或刪除(以下簡稱「使用停止等」)個人資訊時，如果發現該請求有理由，我們會確認該要求是否來自客戶本人，立即停止使用等個人資訊，並通知客戶。然而，如果根據個人資訊保護法或其他法律，我們無需停止使用等，則不在此限。

Cookie（餅乾）及其他技術的使用

我們的服務可能會使用Cookie及類似的技術。這些技術有助於我們了解我們的服務使用情況，並有助於改善服務。不想要使用Cookie的使用者可以改變網路瀏覽器的設定以停用Cookie。但請注意，如果停用Cookie，可能會導致無法使用我們服務的部分功能。我們可能會在我們的服務中顯示來自第三方的廣告。在這種情況下，該第三方可能會獲得訪問我們服務的使用者的Cookie等資訊。取得的Cookie等資訊將根據該第三方的隱私政策進行處理。使用者可以選擇停止Cookie等資訊用於廣告投遞。我們不會使用Cookie來識別使用者或侵犯隱私。

持續改進

我們將定期審查我們處理個人資訊的運作情況，並致力於進行持續改進。根據需要，我們可能會更改本隱私政策。如果您對本隱私政策有任何疑問，或者有任何關於我們服務中個人資訊處理的問題、投訴或諮詢，請透過聯繫我們的表格與我們聯繫。

以上 2023年7月25日 製定