隐私政策

【株式会社トラベル・エー】(以下「我们」)认识到保护客户个人信息的重要性，并遵守个人信息保护法，按照以下的隐私政策(以下称为「本隐私政策」)进行适当的处理和保护。

个人信息的定义

在本隐私政策中，个人信息是指个人信息保护法第2条第1款所定义的个人信息，即，关于存活个人的信息，该信息可以通过包含的姓名，出生日期以及其他描述等来识别特定的个人（包括可以轻易与其他信息对比，并通过此对比可以识别特定个人的信息）。

个人信息的使用目的

我们会出于以下目的使用客户的个人信息：

为了让用户顺利使用本服务
为了创建有关本服务使用的统计数据
为了实施有关现有服务或未来可能提供的服务的问卷调查
为了回应用户的询问
通过邮件杂志等方式公布本服务的信息，或者其他公司作为广告主的广告信息
为了规划和提供本服务的新项目
为了进行抽奖活动以及发送奖品或商品
为了在用户询问等场合进行本人确认
为了向用户提供有关本服务的重要通知等，根据需要进行联系

改变个人信息使用目的

我们可能在合理的范围内改变个人信息的使用目的，并在改变后通知或公布给客户。

个人信息使用的限制

除个人信息保护法和其他法律允许的情况外，我们不会未经客户同意，超过实现使用目的所必要的范围处理个人信息。但以下情况除外：

基于法律的情况
在需要保护人的生命，身体或财产，且难以获得客户同意的情况下
特别需要为了提高公共卫生或推动儿童健康成长，且难以获得客户同意的情况下
国家机关或地方公共团体，或其受托人在执行法律规定的事务上需要合作，且有理由认为获得客户同意会妨碍该事务执行的情况

个人信息的合理获取

我们公司会合法获取个人信息，并不会通过虚假或其他不正当手段获取。

个人信息的安全管理

我们公司将采取必要且合适的措施，防止我们处理的个人信息丢失、破坏、篡改和泄漏等，以确保个人信息的安全管理。此外，如果我们委托第三方处理全部或部分个人信息，我们将采取必要且适当的措施，确保委托方也能进行个人信息的安全管理。

第三方提供

除非根据个人信息保护法或其他法规允许披露，否则我们公司不会未经客户事先同意就将个人信息提供给第三方。但是，以下情况不属于前述向第三方提供的范围：

在我们公司需要在所需范围内委托第三方处理全部或部分个人信息以实现使用目的的情况下
由于合并或其他原因，业务接续过程中需要提供个人信息的情况

个人信息的公开

根据个人信息保护法的规定，如果我们公司收到客户要求公开个人信息的请求，我们会在确认请求来自客户本人后，立即向客户公开个人信息（如果我们没有相关个人信息，我们会通知客户这一情况）。但是，根据个人信息保护法或其他法规，我们没有义务公开的情况除外。

个人信息的修正等

根据个人信息保护法的规定，如果我们公司收到客户因为其个人信息不真实而要求修正、添加或删除其内容（以下简称“修正等”）的请求，我们会在确认请求来自客户本人后，进行必要的调查，然后根据调查结果进行个人信息内容的修正等，并通知客户这一情况（如果我们决定不进行修正等，我们会通知客户这一情况）。但是，根据个人信息保护法或其他法规，我们没有义务进行修正等的情况除外。

个人信息的使用停止等

根据个人信息保护法的规定，如果我们公司收到客户要求停止使用或删除其个人信息（以下简称“使用停止等”）的请求，因为其个人信息被超出事先公告的使用目的范围使用，或者是通过虚假或其他不正当手段获取的，我们在确认该请求有理由并来自客户本人后，会立即执行个人信息的使用停止等，并通知客户这一情况。但是，根据个人信息保护法或其他法规，我们没有义务停止使用等的情况除外。

Cookie及其他技术的使用

我们公司的服务可能会使用Cookie和类似技术。这些技术有助于我们了解我们的服务的使用情况，从而改进我们的服务。不希望使用Cookie的用户可以通过更改浏览器的设置来禁用Cookie。但是，禁用Cookie可能会导致本服务的部分功能无法使用。我们公司可能会在本服务中发布第三方发布的广告。在这种情况下，这些第三方可能会获取访问本服务的用户的Cookie信息等。获取的Cookie信息等将根据该第三方的隐私政策进行处理。用户可以选择停止使用Cookie信息等进行广告投放。我们不会通过Cookie识别用户或侵犯用户的隐私。

持续改进

我们公司将定期审查个人信息处理的运营情况，并致力于持续改进，并可能根据需要更改本隐私政策。如果您对本隐私政策有任何疑问，或者有关本服务中个人信息处理的问题、投诉、咨询等，请通过联系表格与我们联系。

以上 2023年7月25日制定